Zahlungsrichtlinie

Zahlungsmethoden

Bei Trailstickly bieten wir Ihnen verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Bestellung an:

PayPal

Bei einer Bestellung mit PayPal werden Sie zur PayPal-Zahlungsseite weitergeleitet. Dort können Sie die Zahlung durch Anmeldung mit Ihrem PayPal-Benutzernamen und Passwort bestätigen.

Auch ohne PayPal-Konto können Sie den Bestellvorgang abschließen. Klicken Sie dazu auf "Mit Debit-/Kreditkarte bezahlen". Sie werden zu einer sicheren Seite weitergeleitet, wo Sie Ihre Kreditkarteninformationen eingeben oder die Zahlung sicher über PayPal abschließen können.

Wichtig: Ihre Bestellung wird an die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse versandt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte Lieferadresse ausgewählt oder eingegeben haben.

Kreditkarte

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Ihre Kreditkartendaten werden über eine sichere SSL-Verbindung übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert.

Banküberweisung

Sie können Ihre Bestellung auch per Banküberweisung bezahlen. Nach Bestellabschluss erhalten Sie eine E-Mail mit unseren Bankverbindungsdaten:

Kontoinhaber: Trailstickly
Bank: Schweizer Postbank
IBAN: CH xx xxxx xxxx xxxx xxxx x
BIC/SWIFT: POFICHBEXXX

Bitte geben Sie bei der Überweisung unbedingt Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an.

Zahlungsabwicklung

Bestellprozess

  1. Wählen Sie Ihre gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb
  2. Geben Sie Ihre Liefer- und Rechnungsadresse ein
  3. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode
  4. Überprüfen Sie Ihre Bestellung
  5. Bestätigen Sie die Bestellung durch Klick auf "Jetzt kaufen"

Sicherheit

Ihre Sicherheit hat bei uns höchste Priorität. Alle Zahlungstransaktionen werden über verschlüsselte SSL-Verbindungen abgewickelt und entsprechen den aktuellen Sicherheitsstandards.

Wir speichern keine sensiblen Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern auf unseren Servern. Alle Zahlungsprozesse werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Rechnungsstellung

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie automatisch eine Rechnung per E-Mail. Diese enthält alle relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung:

  • Bestellnummer
  • Bestelldatum
  • Auflistung der bestellten Artikel
  • Rechnungsbetrag inkl. MwSt
  • Versandkosten
  • Zahlungsmethode

Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen oder Ihrer Bestellung erreichen Sie unseren Kundenservice:

Trailstickly
Erlenweg 17
3005 Bern
Schweiz

Tel: +41313125592
E-Mail: ask@trailstickly.com

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 - 17:00 Uhr